¿Cuáles son mis derechos si mi vuelo es cancelado?

Si usted es cliente de una compañía aérea, tiene derechos, y si la compañía aérea intenta hacer algo malo con usted, puede hablar con la compañía sobre los derechos del cliente. Pero mucha gente no se preocupa por los derechos de los clientes de las aerolíneas. Así que no se preocupe porque nosotros defendemos sus derechos.

Política de cancelación de vuelos

  1. Puede cancelar su vuelo en un plazo de 24 horas sin ningún cargo.
  2. Si cancela su vuelo después de 24 horas, deberá pagar el cargo extra.
  3. No puedes cancelar tu vuelo a través de la página web si reservas tu vuelo a través de la agencia de viajes. Lo mejor es que hables con la agencia de viajes.
  4. En caso de emergencia, puede cancelar su vuelo. Por ejemplo: si su familiar cercano ha fallecido, puede cancelar su vuelo, pero debe presentar los documentos.
  5. La compañía aérea cancela el vuelo y entonces puedes reclamar una indemnización. 
  6. Si el vuelo se retrasa 4 horas, puede anularlo sin pagar. 

 ¿Qué hacer si mi vuelo se cancela por overbooking?

Si su vuelo se cancela por overbooking, debe saber que la compañía aérea recurrirá a la denegación voluntaria de embarque. La aerolínea intentará encontrar pasajeros con los que llegar a un acuerdo para que cedan el asiento por su propia voluntad a cambio de determinados beneficios.

¿Cómo reclamar una indemnización si mi vuelo ha sido cancelado?

Si la aerolínea cancela su vuelo, tiene derecho al reembolso total del billete o a un nuevo vuelo. Si el vuelo se cancela después de llegar al aeropuerto, también tiene derecho a atención. Si la aerolínea ha cancelado su vuelo por cualquier motivo de retraso, puede reclamar una indemnización, y si no conoce el proceso, puede verlo.

Utiliza la página web: la compañía aérea ofrece la posibilidad de reclamar una indemnización si tu vuelo ha sido cancelado y retrasado. Sólo tienes que utilizar la página web de la aerolínea.

  • Visita la página web de la aerolínea y podrás ver el formulario de compensación.
  • A continuación, tienes que confirmar los datos sobre el número de referencia y el nombre del pasajero, la fecha del vuelo y tu número de identificación.
  • Después de eso, puedes reclamar la indemnización.

Si te encuentras en el aeropuerto y estás esperando tu vuelo, puedes conectarte con el servicio de asistencia e informarte. Tienes que confirmar los datos y rellenar el formulario de indemnización.Estas son las formas de reclamar la indemnización. Y también puedes utilizar la aplicación de la aerolínea proporcionada por las compañías aéreas en el play store, y también puedes llamar al número de teléfono.

¿Cuánto puedo reclamar por mi vuelo cancelado o retrasado?

Si no se le ha informado con al menos tres horas de antelación de la cancelación de su vuelo, la compañía aérea está obligada a indemnizar de la siguiente manera: a)$ 63.84 o la tarifa básica de ida reservada más el cargo por combustible de la compañía aérea, lo que sea menor para los vuelos con un tiempo de bloqueo de hasta 1 hora.


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