O cancelamento do voo deve ser feito dentro do período de validade do bilhete (geralmente um ano a partir da data de partida). Para cancelamento, acesse 'Minhas Reservas' ou entre em contato imediatamente com a Central de Reservas ou sua agência de viagens
Você pode cancelar sua viagem e solicitar um reembolso em Minhas Reservas até 24 horas antes da partida:
A política de mudança de voo da Lufthansa permite que os passageiros mudem seus voos gratuitamente, independentemente do tipo de tarifa que estão segurando. A política de alteração de voo se aplica a todos os tipos de tarifas e voos.
Pode visitar o site da Lufthansa e clicar na opção Gerir Reserva onde encontrará as opções disponíveis para alterar ou cancelar o seu voo.
Os clientes são obrigados a pagar as taxas de cancelamento somente após o decurso do período de 24 horas sem risco. A Lufthansa cobrará uma taxa de cancelamento de $ 50 para o cancelamento de bilhetes reembolsáveis, enquanto $ 39 serão pagos como taxas de cancelamento para o bilhetes-prêmio.
O Lufthansa tem um período de 24 horas sem riscos, durante o qual você pode fazer alterações gratuitas no seu bilhete reservado. A Lufthansa pode cobrar uma determinada quantia como taxas de alteração se o passageiro não fizer alterações ao seu bilhete programado no tempo estipulado.
Se cancelou um voo com a Lufthansa, pode facilmente solicitar o reembolso do seu voo utilizando o formulário de reembolso online ou contactando o serviço de apoio ao cliente. Siga as instruções abaixo para obter um reembolso da lufthansa.
Leia também:
Como alterar o voo da Lufthansa
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