O que fazer se meu voo foi cancelado?
Infelizmente, há casos em que um voo é cancelado por vários motivos além do controle de alguém. Se acontecer de você ser uma das vítimas de um voo cancelado, existem várias alternativas para você sobre como abordar esse incidente. As referidas alternativa seriam:
Fazer com que a companhia aérea remarque seu voo sem nenhum custo
Esta é geralmente a primeira abordagem se você ainda deseja viajar. Você pode fazer um pedido à companhia aérea para colocá-lo no próximo voo programado e oferecer algum tipo de compensação pelo transtorno causado que está dentro de seus direitos. Você pode fazer o referido pedido de várias maneiras, como:
Ligar para o número de atendimento da companhia aérea
Você pode obter o número de atendimento da companhia aérea e abrir uma reclamação formal sobre seu voo cancelado e também fazer a solicitação para ser colocado no próximo voo disponível dentro de um espectro de 24 horas. Os comissários do seu voo específico poderão auxiliá-lo no que puderem.
Visitando a Agência mais próxima de você
Se você acha que ligar para a companhia aérea não seria uma solução mais rápida, você pode ir até a agência da companhia aérea mais próxima e fazer a solicitação pessoalmente. Certifique-se de ter todas as informações do seu voo anterior e, em seguida, poderá fazer a solicitação na data de sua preferência, se houver voos disponíveis.
Visitar o balcão da companhia aérea no aeroporto: se o seu voo foi cancelado já no aeroporto, você pode ir ao balcão do aeroporto e pedir à companhia aérea que remarque o seu voo para o voo mais próximo possível e também dar outros incentivos.
Cancelamento total da sua reserva e solicitação de reembolso total
Se o cancelamento do seu voo afetou todos os seus planos e você não precisa mais viajar ou se deseja mudar de companhia aérea, pode solicitar o cancelamento da sua reserva. Você pode solicitar o reembolso total do seu bilhete, independentemente de ser um bilhete reembolsável ou não reembolsável, pois a responsabilidade pelo voo cancelado é da companhia aérea.
A solicitação pode ser feita por meio do site da companhia aérea ou aplicativo móvel ou entrando em contato com a companhia aérea por meio do número de atendimento ao cliente. Outras maneiras seriam visitar a filial ou o balcão do aeroporto.
Em resumo, o artigo contém informações úteis sobre as opções que você tem caso seu voo seja cancelado pela companhia aérea.Portanto se você estava se perguntando o que fazer se meu voo foi cancelado? Agora certamente você já sabe o que fazer.
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